現在は公開準備中です。有料契約の受付開始後は、以下の条件を適用します。
1. 次回更新の停止
Proの提供開始後は、拡張機能の「Pro・アカウント」から契約管理を開き、「サブスクリプションをキャンセル」で次回更新を停止します。次回の請求が発生する前にお手続きください。完了後は契約管理画面で終了日を確認できます。
2. 解約後の利用
解約しても支払い済み期間の終了までProを利用できます。その後は無料プランになります。アプリや拡張機能のアンインストール、ログアウト、未使用の状態だけでは契約は解約されません。
3. 返金の条件
利用者の都合による期間途中の解約や未使用について、原則として日割り・月割り返金は行いません。重複請求、誤請求、当社に起因する問題で契約した有料機能を利用できない場合は、状況を確認し、修正・返金等の必要な対応を行います。適用される消費者保護法等に基づく返金・取消しの権利は、この方針に優先します。
4. 返金・解約に関する連絡
契約管理にアクセスできない場合や返金を求める場合は、info@imakai.co.jp へご連絡ください。登録メールアドレス、支払日、領収書や請求書の識別番号、ご相談の内容をお知らせください。カード番号は送らないでください。ご連絡はできるだけ早くお願いします。
5. 返金方法と商品返送
返金する場合は原則として元の決済手段へ処理します。利用明細への反映時期はカード会社等によって異なります。デジタルサービスのため物理的な商品の配送・返送はありません。現在は正式販売開始前であり、有料契約は受け付けていません。